供水服务送到家门口 贴心惠民解民忧

佛山日报讯记者郑泽聪 通讯员李雯婷报道：“一直弄不懂怎么用微信交水费，今天过来咨询一下，供水公司工作人员给我做了详细的讲解，我现在全都明白了，希望可以多举办一些这样的便民活动！”参加完活动，市民李伯有感而发。

今日上午，三水区住房城乡建设和水利局联合佛山水业三水供水有限公司（下简称“三水供水”）在沙头社区开展供水服务进社区活动，针对各类用水问题为群众答疑解惑，打通供水服务“最后一公里”。在现场，市民不仅能享受到便捷供水服务，还能一起参与水质实验、观看惠民文化表演、畅玩游园游戏。

解答用水疑难，接受业务咨询，避免居民“来回跑”

“现在如何办理水表更换业务？”“家里的水龙头时不时会漏水是什么原因？”……活动现场，居民依次咨询遇到的用水疑问，三水供水工作人员耐心细致地向居民讲解供水常识，解答用水类型、水费等与用户息息相关的政策、问题，并现场发放了《用水常识用户须知篇》等服务指南，便于居民继续了解相关供水服务。

科普试验来探秘，现场解锁“水密码”

“自来水经过水质电解器变黄是因为水里含有矿物质，如果在纯净水中加入盐分，同样会出现变黄的现象。”在供水知识实验区摊位前，生动有趣的科普实验吸引了不少市民围观。“原来水质电解器只能分辨水中是否有矿物质，不能分辨是否有重金属。”听完工作人员的讲解后，市民陈伯恍然大悟，表示自己又开了一次眼界。

文化惠民，欢乐开场，台上台下齐精彩

“穿越时空的隧道，架起历史的桥梁……”为活跃现场气氛，增强活动趣味性，三水供水精心组织了文化惠民表演，三水区舞蹈协会和半江幼儿园的小朋友们为现场观众献上《水边的格桑梅朵》、《国学礼赞》等精彩节目，引得台下市民掌声阵阵。

“世界水日定于哪一天？供水客服的热线电话是什么？”在随后的有奖问答环节，不少市民纷纷踊跃举手，抢答主持人的提问。成功答对问题的张女士高兴地说，通过活动对供水知识有了更多的了解，连称确实“涨姿势”了。

三水供水相关负责人表示，此次活动是“绿动佛水，与您同行”主题水日系列宣传活动的第三部曲。在3月23日和3月25日，公司还分别组织开展了水厂开放日和供水知识进校园活动。公司希望以供水活动进社区的形式进行水知识科普宣传，切实为社区群众排忧解难，同时引导市民树立珍惜水资源理念，提升节约用水意识。

接受居民用水咨询

三水区住房城乡建设和水利局为市民派发节水宣传单

文化惠民表演吸引了大批市民观看

科学实验室，市民了解水试验原理