多措并举，佛水环保全力保障夏季供水安全

连日来，广东多地接连进入高温暑热“超长待机”模式，并不时伴有雷阵雨等对流性天气。随着气温不断攀升，市民用水需求也随之增大，即将进入夏季供水高峰时节。佛山水务环保股份有限公司（以下简称：佛水环保）从安全生产、应急管理、稳产保供、民生服务等方面入手，多措并举持续织就“水量足、水压稳、水质好、服务优”的供水保障网络。

稳运维，严守安全生产底线

针对夏季台风、雷暴雨等灾害性天气集中的特点，佛水环保进一步强化风险研判，细化安全生产管理工作，定期开展安全专项检查，排除各类安全隐患，落实整改措施，确保应急物资储备配置到位；及时优化供水应急预案，优化应急处理流程，有效规范安全标准和提高工作效率；结合“安全生产月”活动契机，开展应急演练，检验并提升生产一线员工的应急处置能力，同时加强抢修事后分析，强化甄别危险源和风险隐患的能力。多点发力，将思想和行动统一到服务安全生产的行动部署上来。

开展供水管道突发爆漏抢修应急演练

强保供，守护供水生命线

为确保今夏供水高峰期水量充足、水压稳定，水质优良，佛水环保赓即行动，加强城市供水管网的巡查、探漏力度以及以及突发事件的响应、处置能力。比如，供水探漏队伍每日走街串巷对村居开展管网探漏工作，并第一时间对漏点进行抢修处理，最大限度解决管网暗漏问题，减少水资源浪费；供水巡查队伍对服务区域开展系统摸排和隐患治理工作，监控重点管线、施工工地的用水情况，利用夜间用水低峰时间进行停水施工，对辖区各处管网附属设施及时“缝补”；供水测漏队伍则重点开展漏水普查工作，并依托dma夜间最小流量监测系统强化分析精度，增加夜间测漏稽查班次排查修复漏点，有效减少管网运行过程中的潜在隐患。

对服务区域的供水设施开展系统摸排和隐患治理工作

提质效，构筑温情服务线

夏季天气温度较高，潮热天气易滋生细菌。为确保居民住宅小区二次供水水质符合国家规定生活用水标准，保障小区住户的饮水卫生安全，佛水环保组织相关部门开展生活水池清洗专项行动。工作人员克服蓄水池内潮湿闷热等不利因素，抢时间、抓进度，利用夜间加班加点对二次供水蓄水池进行全面清洗、消毒，保障“最后一公里”的水质安全、清洁、卫生。

在保障供水安全优质的同时，佛水环保还主动、积极创新服务举措，升级并推广线上营业厅，主动构建“54321”获得用水“益晒你”服务体系，通过“五个统一”、“四零”、“三减”、“两快”、“最多一跑”等硬核举措当好市民群众获得用水的“贴心人”，为用户提供高效、便捷、优质、放心的供水服务。

水量攀升，供水服务热线话务量也呈上升趋势。为保障市民生活生产用水问题得以及时解决，管网维护人员坚持24小时备勤，服务工作者秉承“使群众满意，让政府放心”的服务宗旨，持续开展“供水服务进社区”活动，用心构筑供水企业和市民群众的“连心桥”。

夜间利用用水低峰时段开展水池清洗作业